冶金设备检修维护企业的绩效管理问题研究

0 引言

对冶金类设备检修与维护企业而言，其想要在愈加激烈的竞争中得到优势，开展绩效管理是十分关键的；这类企业因为其作业外部环境中具有许多不确定性因素，加之工作环境十分复杂，所以，提升了企业进行绩效管理的困难度。现阶段，冶金类设备检修与维护企业在进行绩效管理期间，出现了部分问题，为此，企业中的管理有关人员十分有必要参照这类问题，制订出相对应的处理对策，以增强绩效管理总体的能力、水平，最终，让企业具有更大的竞争能力。

1 开展绩效管理的关键性

1.1 能够促进企业的战略目标得到实现

绩效管理是企业进行运营管理中一个无可或缺的环节，其对促进战略目标得到实现是十分关键的。绩效管理能够把企业中的战略目标融入至员工各项行为中，把员工绩效转换成企业绩效，把企业目标分至全部下级部门、员工[1]。在进行绩效管理期间，绩效方案制订、绩效考评等各个环节都与员工紧密相连。绩效管理能够让员工更为努力地进行工作，在员工体会到更多荣誉感、工作价值的前提下，企业中的战略目标也得到实现。所以，绩效管理把企业中的员工与管理有关人员进行融合，发掘出企业本身的潜能，让企业尽早实现自己的战略目标。

1.2 增强人力资源管理能力与科学分配各类资源

绩效管理能够增强企业中人力资源管理总体的实力，其把员工、管理有关人员间密切连接，管理有关人员由业务能力、协作意识等各个方面对员工进行了解、考评，让企业中的人力资源管理更为科学且高效[2]。另外，企业在对奖金分配、工作薪资等有关方面进行决策期间，绩效管理可以给予员工绩效有关的信息，促进决策更为顺利。绩效考评能够让员工在适宜自己的岗位中发挥出各项优势。另外，在企业本身出现问题后，绩效管理也能够立即辅助人力资源进行更为正确的决策，以处理各类问题。所以，绩效管理不但能够增强企业中人力资源管理总体的实力，还能够更为科学地分配各类资源。

2 冶金类设备检修与维护企业绩效管理的相关问题

2.1 绩效管理缺少针对性、科学性

部分管理有关人员仅关注绩效管理最终的结果，忽视了其过程，并参照这类结果以进行职位分配、薪资发放，但是，这些均仅可以体现出绩效管理最终的成果，而没有凸显出其过程价值，缺少总体性、科学性[3]。部分管理有关人员仅是在初期把工作方案、任务分配至员工，之后，只是在季度末尾实施绩效考评，而对于任务是否可以完成、任务完成有关的情况等，与其没有关联性。

2.2 绩效考评不够透明

许多企业中的管理层认知到绩效考评所具有的敏感性，比如，若仅参照绩效考评来进行划分，处于最后一位的就会被淘汰甚至是解聘，这样，就会出现许多麻烦，且处在最后一位的员工有时并非能力不够；另外，若将绩效考评加以公示，就十分有可能在管理有关人员、员工间引发部分冲突，无法保障管理更为顺利地得到实施[4]。同时，管理有关人员会使得绩效考评变成协商的一种结果，这样，就会使得企业中的绩效管理无法更为顺利地得到实施，且绩效管理制度也变成了一项表面工作。

2.3 把职责定位在人力资源部门中

企业中的高层对绩效管理各项工作的开展具有相应的责任，若并未获得高层所给予的支持，人力资源部门在开展绩效管理期间就会十分困难，并承受较多的压力。其一，企业中的许多管理有关人员均认为绩效管理会占用其时间，对其各项工作带来了许多影响[5]。其二，员工十分惧怕对管理有关人员暴露出自己的缺点而被处罚。这些均会使得许多管理有关人员、员工对绩效管理出现相应的抵制。

3 冶金类设备检修与维护企业绩效管理的各项改进对策

3.1 应用更为科学且高效的评估方式

现阶段，对冶金类设备检修与维护企业而言，其只应用传统型财务指标来开展绩效管理较为滞后，这需要这类企业应用更为科学且高效的评估方式。比如，对于“平衡计分卡”而言，其能够给员工制订出绩效管理方案与有关的评估规范，还指出了不可以仅由财务这一角度来对待各类问题，而是应更为关注怎样让组织得到可持续性竞争优势[6]。为此，对于冶金类设备检修与维护企业而言，应由顾客、组织升级及创新等有关的角度以构建绩效管理系统，把企业中的短期绩效融入至长期绩效中。另外，在冶金类设备检修与维护企业中的人力资源部门还需要定时对绩效考评有关的规范、准则进行追踪、修正，同时，还应增强对考评有关人员进行指导、培训、监管，在绩效考评系统中尽量选取部分更为客观的指标。

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